Trouver des clients grâce aux influenceurs - lewys - agence web à Bordeaux

Trouver des clients grâce aux influenceurs

Faire connaître sa marque et développer sa visibilité lorsqu’on débute sur les réseaux sociaux prend du temps. Normal car personne ne connaît ni tes produits ni qui tu es. Faire appel à un influenceur va te permettre de remédier à cela. Dans le milieu du marketing digital on appelle ça le marketing d’influence. Ces campagnes d’influence peuvent te rapporter beaucoup à condition d’avoir toutes les clés ! 

Un influenceur, qu’est-ce que c’est ?

Un influenceur, ou influenceuse, est une personne qui collabore avec des marques sur les réseaux sociaux. Il ou elle est d’abord blogueur ou blogueuse et utilise les social media pour animer une communauté et partager du contenu pertinent et professionnel. Les plateformes utilisées par les influenceurs peuvent être :

  • Instagram ;
  • Facebook ;
  • TikTok ;
  • Pinterest ;
  • Etc.

L’influenceur peut donc se servir d’un blog en plus des réseaux sociaux pour permettre à une marque de toucher plus de clients à travers la communauté d’abonnés de ce dernier. Comme son nom l’indique, l’influenceur est une personne qui exerce de l’influence sur sa communauté. Bien sûr, l’influenceur devra être honnête quant à la façon de promouvoir un produit. 

Définis tes objectifs

Si tu souhaites déléguer ta visibilité sur les réseaux sociaux à un influenceur, il va falloir que tu saches pourquoi tu veux le faire. Définir ses objectifs est important de part et d’autres pour toi et pour l’influenceur à qui tu vas confier une mission. Avoir un objectif clair dès le départ, c’est valable aussi pour les réseaux sociaux car l’idée est de savoir où tu vas et quel résultat tu veux récolter.

Définis ta cible

Tout comme l’objectif, il va être nécessaire de savoir à qui tu t’adresses, de savoir quelle est ta cible. L’influenceur va également avoir besoin de connaître ta cible afin de savoir si sa communauté correspond bien à celle que tu as en tête. Si tu vises les 40-55 ans et que l’influenceur que tu contactes a une communauté d’abonnés d’une moyenne d’âge de 30-45 ans, ta marque risque de ne pas coïncider avec leurs attentes. Normalement, tout ça, tu en discutes avec la personne que tu contactes pour savoir si vous êtes sur les mêmes longueurs d’onde.

Qui peut faire appel à un influenceur ?

En soi, tout le monde peut faire appel à un influenceur. L’entreprise artisanale comme la grosse fourmilière peut avoir besoin, à un moment ou à un autre, de faire appel à un influenceur. 

Aujourd’hui, depuis l’essor de la communication sur les réseaux sociaux, beaucoup de créateurs de contenu se sont construits des communautés de fidèles qui consomment quotidiennement leurs contenus. Les entreprises de toutes tailles et les marques ont le choix car il existe des influenceurs connus, certes, et moins connus mais qui correspondent davantage aux objectifs, à la cible et au budget de cette entreprise ou marque.

Exemples de partenariats à proposer à un influenceur

Si tu es intéressé de faire appel aux services d’un influenceur, mais que tu n’as aucune idée de comment ça prend forme, voici quelques exemples :

  • Partenariat pour simplement faire parler de toi en apparaissant dans une storie sur Instagram ou Facebook dédiée à ta marque ;
  • Partenariat promotionnel pour inciter les abonnés à consommer avec une présentation de ton nouveau produit sous forme de post dans le fil d’actualité ;
  • Jeu concours présenté en post avec présentation de ton produit et cadeau(x) pour un abonné qui sera tiré au sort parmi tous les autres après avoir bien respecté les conditions du jeu ;
  • Partenariat sur 6 mois avec 1 post par mois sur le feed + 2 stories par mois + 1 reel par mois (Instagram).

Comment contacter un influenceur

Lorsque tu contactes un influenceur il faut que tu sois cool, sérieux dans ta démarche et courtois. Attention les influenceurs n’aiment pas trop qu’on les prennent pour des panneaux publicitaires donc évite d’utiliser le terme “publicité”. 

Le mieux pour toi est de bien te renseigner sur les influenceurs, ou influenceuses, qui semblent te correspondre avant de les contacter. Renseigne-toi bien sur leurs types de contenus, leur ton, leur communauté, les commentaires, leur façon de parler … Cela te permettra dans un premier temps de faire un tri dans ta liste afin de ne contacter que ceux, ou celles, qui se rapprochent le plus de ton ADN.

Les critères pour choisir un influenceur

Voici quelques critères sur lesquels tu peux t’appuyer lorsque tu feras ta recherche et ta sélection d’influenceur. 

Plateformes qu’il utilise

Est-ce que les réseaux sociaux que l’influenceur utilise sont des réseaux où ta cible est présente et active ? Ça tu peux le savoir en faisant une étude de ton persona et en définissant la catégorie d’âge et le type du profil de ta cible. Un utilisateur du réseau Instagram ne sera pas forcément sur TikTok par exemple et vice versa. Autre donnée importante à prendre en considération : le coût. Oui, il existe des tarifs différents selon les plateformes.

Profil de ses abonnés

Le profil de ses abonnés tu le connaîtra en parcourant le compte de l’influenceur. Prends le temps nécessaire pour cerner ce profil car tu dois pouvoir y retrouver dedans le profil de ta cible à toi. Les deux profils doivent être quasiment pareils si tu veux pouvoir intéresser les abonnés de l’influenceur aux produits correspondant à ta cible.

Secteur d’activité

Est-ce que l’influenceur travaille uniquement pour des marques éco-responsables et engagées ? Ou plutôt des marques industrielles traditionnelles ? Tu vas pouvoir le voir justement en passant du temps à éplucher son profil. Si l’influenceur est totalement transparent, tu auras même accès aux noms de ses clients dans ses contenus. À toi de voir si le secteur pour lequel il ou elle a l’habitude de travailler correspond au tien ou non.

Taille de sa communauté

Forcément, un influenceur qui a une grosse communauté aura une tarification plus élevée qu’un autre qui est suivi par moins de personnes. Logique, plus la communauté est importante, plus tu auras de chances de toucher de nouveaux clients. Définis bien ton budget en amont, du moins une fourchette, avant de contacter un influenceur. Ce critère te fera gagner du temps dans ta recherche. Quand tu commences à voir des profils d’influenceurs avec 100 000 abonnés, tu peux te dire que la note va être salée.

Mesurer son influence

Les influenceurs, qu’ils soient populaires ou non, ont un droit de regard sur les données liées à leur activité sur les réseaux sociaux. Les statistiques leur permettent de voir si leur publication a rencontré le succès attendu ou si au contraire ça a fait un flop. Grâce aux statistiques d’audience, ils vont pouvoir connaître le nombre d’abonnés qui ont liké leur post, ou ont regardé leur story, ceux qui ont laissé un commentaire et même des données démographiques comme l’âge moyen des abonnés et leur genre (féminin ou masculin).

Le taux d’engagement des publications est un bon moyen de savoir si l’objectif de visibilité a bien été atteint ou non. 

En tant que potentiel client, tu peux demander à ton futur influenceur – du moins celui qui fera partie du dernier carré – ses dernières mesures d’audience et son taux d’engagement par post. Cela te permettra d’avoir une idée de la rentabilité de ton investissement et donc de prédire tes futures ventes.

Comment payer un influenceur

Les influenceurs peuvent avoir différents modèles de rémunération. Voici les 3 modèles les plus pratiqués : 

Montant fixe

L’influenceur peut te demander de lui payer un montant fixe. Voici ici une idée des tarifs pour une publication en 2020. Les montants varient selon le nombre d’abonnés :

  • Instagram : 10 000 abonnés = 135€ et 500 000 abonnés = 4550 € ;
  • YouTube : 10 000 abonnés = 270€ et 500 000 abonnés = 9150 € ;
  • Facebook : 10 000 abonnés = 90€ et 500 000 abonnés = 3055€ ;
  • Twitter : 10 000 abonnés = 80€ et 500 000 abonnés = 2735€

Source : Influentia 

Pourcentage sur les ventes

Le pourcentage sur les ventes c’est ce qu’on appelle plus communément dans le marketing digital : l’affiliation. Cela veut dire que ce sont les marques elles-mêmes qui fixent leur pourcentage et ça peut varier d’une marque à l’autre. En général les pourcentages s’étalent de 5 à 25% selon la marque.

Montant fixe + pourcentage

Dans ce cas de figure, le montant fixe sera souvent en dessous de ce que l’influenceur prend en montant fixe pur.

Analyse les résultats

Les résultats des tes campagnes de marketing d’influence, c’est ton influenceur qui te les donnera ou bien l’agence de marketing d’influence directement. À toi de voir avec ton influenceur, ou l’agence, quelle est la meilleure période pour faire un relevé des statistiques : 1 fois par mois, 2 fois par mois, etc. En suivant, tu pourras te les noter dans un tableur Excel par exemple en guise de rapport et en fonction des chiffres, tu pourras ajuster ta stratégie de contenu sur ces réseaux.

Exemples de campagnes performantes

Voici 2 exemples différents de campagnes d’influence :

1 – Instagram 

En bonne gourmande et épicurienne que je suis, je ne pouvais pas m’empêcher de parler du jeu concours, proposé par l’influenceuse et blogueuse du sud-ouest Camille In Bordeaux, en partenariat avec Terres de Chalosse. Pour information, le concours c’est moi qui l’avais gagné 🙂 

Camille avait présenté les produits à remporter en créant une vidéo Reels d’Instagram où on la voyait déguster un Pastis landais et présenter tous les cadeaux à gagner. 

Sa publication a récolté : 284 likes, 404 commentaires et beaucoup d’impressions (nombre de vues inconnu mais très élevé). 

2 – Facebook 

Autre secteur et autre sujet, les séries TV. Tu connais sans doute la série Breaking Bad ? La série diffusée sur la chaîne AMC aux États-Unis a connu un succès sans précédent il y a quelques années. En 2014, était diffusée la dernière saison de la série et pour les fans inconditionnels de la série en attente d’une future saison, la chaîne AMC a investi dans une application sur Facebook appelée The Name Lab. Grâce à cette app, les fans de Breaking Bad pouvaient utiliser la typographie et la charte du logo de la série pour mettre leur prénom et nom en photo de profil. L’application créée par la chaîne AMC a généré plus de 4 millions de vues et a été utilisée par 800 000 fans de la série.

Voici ce que ça pouvait donner :

Les agences d’influenceurs

Le marketing d’influence s’étant très développé et démocratisé avec le temps et les nouvelles tendances de communication, il existe aujourd’hui bon nombre d’agences sur ce marché porteur. Quelques agences qui pourraient t’aider à trouver ton prochain influenceur ou prochaine influenceuse :

  • Reech : agence parisienne spécialisée en stratégie d’influence ;
  • Trends Paris : agence reconnue pour avoir la meilleure stratégie de ciblage ;
  • Tanke : agence parisienne qui sait faire preuve de créativité pour distinguer ta marque parmi tes concurrents.

Tu peux trouver d’autres agences de marketing d’influence sur l’article de Junto 

L’agence de marketing d’influence risque de te demander un peu de budget mais en attendant tout le travail de recherche dont nous avons parlé plus haut,tu n’auras pas à t’en occuper. De plus, les agences sont spécialisées dans ce domaine donc elles vont te proposer des campagnes d’influence personnalisées et très professionnelles avec un suivi derrière.

Les plateformes pour trouver des influenceurs 

Pour trouver un influenceur, ou une influenceuse, il existe plusieurs solutions. Tout d’abord, si tu investis dans les services d’une agence en marketing d’influence, il se peut que ce soit elle qui t’aide à trouver les meilleurs profils pour ta marque et de conseiller au mieux pour n’en choisir qu’un ou qu’une.

Ensuite, tu as directement le réseau social en lui-même qui est une plateforme sur laquelle tu peux trouver ton futur influenceur. Instagram par exemple est une excellente plateforme pour ça car en faisant une recherche par hashtags tu tombes sur des Instagrammers – les influenceurs d’Instagram. Si tu travailles dans le vin, essaye de taper #winelover sur Instagram et tu verras le nombre de publications dans lesquelles ce hashtag a été utilisé.

Sinon, si tu veux vraiment des outils performants et uniquement conçus pour la recherche d’influenceurs, il en existe plein. On peut les appeler les places du marché de l’influence marketing. En voici quelques-unes parmi 12 présentées dans l’article de blog Digitiz :

  • Heepsy : Logiciel parfait pour trouver son futur influenceur Instagram. En plus, l’essai est gratuit sur Heepsy alors que sur d’autres plateformes la 1ère recherche peut être payante. Logiciel idéal pour tous types d’entreprise. Son + : le ciblage démographique très avancé.
  • Reech dont on a déjà parlé plus haut : l’agence parisienne en marketing d’influence dispose de son propre outil de recherche d’influenceurs. Cette plateforme propose aux influenceurs de les référencer et les répertorier selon leur secteur d’activité. Son + : cette solution 360 proposée par l’agence elle-même.
  • Hivency : Dotée d’une intelligence artificielle, cette plateforme te recommande uniquement les profils d’influenceurs correspondant à tes produits ou services. Son + : pour les secteurs de niche il existe une fonctionnalité propre à l’outil développée pour rechercher un influenceur spécifique. 

Pour conclure : être efficace sur les réseaux sociaux demande du temps et aussi de la patience. Si tu mises sur un influenceur qui saura correspondre en tous points à tes critères, tu auras plus de chance de voir décupler ta visibilité grâce à la communauté et par conséquent plus d’opportunités pour faire connaître ta marque. Si tu as envie de nous parler de ton projet, n’hésite pas à nous laisser un message.

Laisser un commentaire

Votre adresse email ne sera pas publiée.

X